Есть у нас клиент. Клиент в митинге с начальником сказал ему кое-чего не делать, а подождать. Начальник мне ничего не сказал, я сделала, клиент злой. Чья ошибка? Правильно! Потому что я должна была знать о том что клиент говорит начальнику в приватном митинге. Начальник позвонил клиенту, оставил сообщение о том что так-то-и-так-то-извини и
(
Read more... )